Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží do 14-ti dnů

Do 14 dnů máte právo jako spotřebitel odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Pro vrácení nepoužitého zboží (v původním balení/ se všemi štítky):

1) Stáhněte si, vytiskněte a vyplňte odstoupení od smlouvy.

2) Zboží a formulář zašlete na adresu: 

Dog's Dream Boutique

Bělohorská 218/119,

Praha 6-Břevnov, 169 00 

 

3) Po obdržení balíku, zboží prohlédneme, vyrozumíme Vás a vrátíme peníze zpět na účet uvedený ve formuláři odstoupení od kupní smlouvy

 

Reklamace zboží:

Poškodilo se Vám zboží, které je v záruce? Následujte jednotlivé kroky pro úspěšnou reklamaci:

1) Zašlete nám email na info@dogsdream.cz s předmětem REKLAMACE a číslem objednávky.

2) V emailu popište problém a přiložte fotografie poškozeného zboží. 

3) Po obdržení informací Vás budeme informovat o dalším postupu reklamace.

4) V případě, že bude nutné zboží poslat zpět, přiložte prosím i vyplněný reklamační list.

A odešlete na:

Dog's Dream Boutique

Bělohorská 218/119,

Praha 6-Břevnov, 169 00 

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení